سياسة الخصوصية

📜 الشروط والأحكام

عدلت بتاريخ: 10/02/2026

مرحبًا بكم في متجر Challenge. باستخدامك لموقعنا وشراء معداتنا وأزيائنا الرياضية، فإنك توافق على الشروط والأحكام التالية:

1- المنتجات والمعدات

• نحن نوفر معدات رياضية احترافية، ملابس تقنية، وإكسسوارات تكتيكية.

• جميع مواصفات المنتجات (مثل قوة أربطة المقاومة أو أحجام الحقائب) موضحة بدقة، ونرجو قراءتها بعناية قبل الطلب لضمان توافقها مع نظامك التدريبي.

2- الطلبات والدفع

• يجب تقديم معلومات صحيحة ودقيقة عند إتمام الطلب لضمان سرعة المعالجة.

• نقبل وسائل الدفع الإلكترونية المتاحة داخل دولة الكويت ودول الخليج.

• نحتفظ بالحق في إلغاء أي طلب في حال نفاذ الكمية أو وجود خطأ في تسعير المعدات.

3- التوصيل والشحن

• نقوم بالتوصيل داخل دولة الكويت 

• يتم تحديد مدة التوصيل وتكلفة الشحن عند إتمام الطلب بناءً على وزن المعدات والوجهة المختارة.

4- الملكية الفكرية

• جميع الصور، الشعارات، والمحتوى البصري لمتجر Challenge هي ملكية خاصة، ولا يجوز إعادة استخدامها لأغراض تجارية دون إذن مسبق.

🔄 سياسة الاستبدال والاسترجاع

نحن في Challenge نضمن جودة معداتنا، ولذلك يتاح لك الاستبدال أو الاسترجاع خلال 14 يومًا من تاريخ الاستلام، وفق الحالات التالية:

• وجود عيب مصنعي في المعدات أو الأدوات الرياضية.

• استلام منتج أو قياس مختلف عن الذي تم طلبه.

• الشروط: يجب أن يكون المنتج في حالته الأصلية، غير مستخدم، وبغلافه الأصلي لضمان السلامة والجودة.

🔒 سياسة الخصوصية

• نلتزم بحماية بياناتك الشخصية واستخدامها فقط لتسهيل عمليات الشحن والتواصل معك بخصوص طلباتك أو العروض الجديدة.

📞 تواصل معنا

للدعم الفني أو الاستفسار عن المعدات، تواصل معنا عبر:

📱 96599321050